読み込んだ写真が見切れてしまうので、見切れないようにしたいですですがどうすれば良いですか?

写真のサイズを変更することで、見切れないように調整できます。編集ボタンを押した後、左下のサイズ変更ボタンを押してください。

上下左右が逆の写真・動画を撮ってしまいました

編集ボタンを押した後、回転ボタン、反転ボタンを押してください。

動画のコンポーネントはいくつまで入れられますか?

動画のコンポーネントは、1個まで入れることができます。

動画の長さは最大で何分間入れられますか?

作成出来る動画の長さはボードごとに異なります。お手持ちのボードのQRコードをmoovinアプリで読み込んだ際に表示されますのでご確認下さい。

スライドショーの、写真が流れるスピードが早すぎて文字が読めない

スライドショーの写真が流れるスピードは、写真編集画面の右下の、「時計アイコン」をタップした上、「3秒」と表示されているのを「4秒」や「5秒」を選ぶことで変更できます。
※ その写真を3秒表示する設定が、4秒や5秒表示するように変更されます。

写真の順番を入れ替えるにはどうしたら良いですか?

写真の順番を入れ替えるには、「↑↓」ボタンを押して順番を入れ替えてください。

完成した動画はどうやって確認できますか?また、その際にチェックすべき事項はなんですか?

コンポーネントの設定が終わったら、右上の「>」ボタンを押して、プレビュー画面に行くことができます。その際は、以下の点に注意してチェックをしてください。
・動画でメッセージを喋るコンポーネントは、喋りの音量が十分に聞こえるか?
・テキストメッセージのコンポーネントの場合は、ちゃんと読めるスピードになっているか?

最後までやっても動画がボードに紐付きません(QRコードを読み込んでも再生されません)

動画のプレビューもすみ、満足いく動画ができたら、いよいよボードに動画を紐付けましょう。「動画をアップロードする」ボタンを押すことで紐付けが開始されます。

ただし、この紐付けには、3~5分かかる上(動画のサイズ、回線状況によって大きく時間が異なります)、途中でmoovinを閉じると紐付けが中断してしまうことがあります。

ですので、紐付けが完了したら、必ずボードのQRコードを読み込んで、実際に動画が紐づいているか確認しましょう。

再度、動画をアップロードをしたい

動画がうまく撮影出来ず、再度動画をアップロードしなおしたい場合、moovinボードは再度moovinアプリトップ画面から「moovinをつくる」をタップし、QRコードをスキャンして動画メッセージの作成をし直すことが可能です。